Informativa sulla privacy
Versione 2026-10-v1 · Ultimo aggiornamento 2026-10-14
Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando usi questo servizio di garanzia digitale, perché, su quale base giuridica e quali diritti hai. La teniamo breve e chiara. (Bozza in attesa di revisione legale.)
Chi è responsabile
Il titolare del trattamento è [OPERATOR LEGAL NAME], [OPERATOR ADDRESS]. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a [privacy@your-domain].
Ogni negozio da cui aggiungi un prodotto è un titolare autonomo per i dati che vede su di te (nome, e-mail verificata e lingua). Noi forniamo la piattaforma.
Quali dati trattiamo e perché
Account: il tuo indirizzo e-mail e, se ti registri, nome, cognome e lingua preferita. Finalità: farti accedere e mostrarti le tue garanzie.
Garanzie e segnalazioni: i prodotti che un negozio ha registrato per te, i dati della garanzia e i messaggi e lo stato di eventuali segnalazioni di guasto. Finalità: gestire la garanzia e l'assistenza post-vendita.
Dati tecnici: un cookie di sessione (strettamente necessario) e contatori di sicurezza derivati dalla tua e-mail e, se disponibile, un hash con chiave del tuo indirizzo IP (mai l'IP in chiaro). Finalità: mantenere sicuro l'accesso e limitare gli abusi.
Base giuridica
Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR) per account, garanzie e segnalazioni; il tuo consenso (art. 6(1)(a)) quando scegli di condividere i dati con un negozio; e il nostro legittimo interesse (art. 6(1)(f)) a mantenere sicuro il servizio.
Chi riceve i tuoi dati
Il negozio da cui aggiungi un prodotto riceve nome, e-mail verificata e lingua, dopo il tuo consenso nella schermata di condivisione. Puoi vedere, per ogni negozio, cosa è stato condiviso e quando.
Fornitori che agiscono per nostro conto: il fornitore e-mail (per inviare codici di accesso e notifiche) e il fornitore di hosting ([HOSTING PROVIDER, EU REGION]). Non vendiamo i tuoi dati.
Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati di account, garanzia e segnalazioni finché esiste il tuo account e [RETENTION PERIOD — to be confirmed]. I dati tecnici di breve durata (codici di accesso, sessioni scadute, contatori di sicurezza) vengono eliminati automaticamente da una pulizia programmata.
I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati e la loro rettifica, cancellazione o limitazione; opporti al trattamento basato sul legittimo interesse; e chiedere una copia dei dati che ci hai fornito (portabilità). Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza effetto sui trattamenti precedenti.
Per esercitare un diritto scrivi a [privacy@your-domain]. Hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Il conferimento è obbligatorio
L'indirizzo e-mail è necessario per creare un account e ricevere una garanzia; senza di esso non puoi usare il servizio. Tutto il resto è facoltativo.